当館では、お客様に安全かつ快適にご滞在いただくため、次の通りご利用規約を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
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高声・放歌や喧噪な行為、風紀治安を乱すような行為など他の宿泊客に迷惑となるような言動をしない。
特に23:00以降、客室内及びパブリックで上記事柄が行われてましたら、宿泊をお断りする場合がございます。
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持ち込みの禁止
施設内へは次の物の持ち込みはご遠慮いただいております。
- 動物(介助犬は可)
- 発火引火性の物
- 悪臭を発するもの
- その他当館が不適当と判断する物
- 当宿の許可なく施設を営業行為(展示・広告・宣伝・販売等)など他の目的に利用しないこと。
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施設内の備品の現状を著しく変更、もしくは用途以外に利用しない。
特に壁クロス、テ-ブル等ににポスタ-、持ち込み装飾品の貼り付けは厳禁。
不可抗力以外の事由により建造物、家具、備品その他の物品を損傷、紛失、あるいは汚染された場合には、相当額を弁償していただくことがあります。
- 備品や装飾品の持ち帰りの禁止。金額の多寡にかかわらず警察へ通報いたします。
- 風呂及び洗面所のご使用後は必ず給湯水を止めてください。流し放しで水があふれますと施設内に被害が及ぶ場合があります。
- 施設内の階段の昇降や、段差のある場所では怪我の無いよう十分に留意ください。
- 節水・節電にご協力をお願いいたします。
- ふるさとの玄関入口は22時30分で施錠致します。 緊急の場合や、22時30分以降に到着される予定の方は、スタッフまでご連絡下さい。 又、ふるさとは、隣接するホテルおかだと館内通路で繋がっております。22時30分以降に到着される場合は、 24時間利用可能なホテルおかだの玄関をご利用下さい。
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お部屋への食べ物・飲み物等の持込は自由です。備え付の冷蔵庫をご活用下さい。
但し、客室内での調理は不可です。食材の持ち込みは禁止です。
《 宿泊引き受けのお断りについて 》
当館は木造のため、音が響きやすくなっておりお客様のご意識に関わらず他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合があるため、誠に恐縮ではございますが以下の条件に当てはまるお客様にはご宿泊をお断りさせていただいております。
また、寛ぎのひとときを全てのお客様にお過ごしいただくため大勢での海外のお客様のご宿泊もお断りさせていただいております。
- 10名様以上の団体のお客様
- 小学校低学年(3年生以下)のお子様が3名様以上いる場合
- 反社会的勢力、暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体、法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者のあるもの
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海外のお客様で5名様以上の団体の方々の場合
また5名様以下であっても、同日のご宿泊予約にすでに別の海外のお客様のご予約が入っている場合お断りさせていただくこともございます。
- 満室により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
- 宿泊しようとする者が、施設もしくは施設職員に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、又はかつて同様な行為を行ったと認められるとき。